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자주하는질문

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도서 대출권수와 기간은 얼마나 되나요?
1인당 도서관 통합 5권(상호대차 포함), 15일 동안 대출 가능합니다.
대출한 책의 기간을 연장하고 싶은데 어떻게 하나요?
다른 회원에 의해 예약된 도서가 아닌 경우 반납예정일의 3일 전부터 대출 연장할 수 있습니다. 도서관 방문, 유선 연락 또는 홈페이지를 통해 대출연장 신청하면 됩니다.
대출한 책이 연체되면 어떻게 되나요?
연체일수만큼 대출이 정지되며, 연체료 납부로 대출정지 해제는 불가합니다.
도서 대출회원증을 분실했을 경우 어떻게 해야 하나요?
신분증 지참 후 도서관을 방문하여 회원증을 재발급 받아야 합니다. 재발급 시 1,500원의 비용이 발생합니다.
회원탈퇴는 어떻게 하나요?
홈페이지 회원탈퇴는 [정보수정]-[회원탈퇴]에서 할 수 있습니다. 홈페이지 탈퇴를 하더라도 도서관회원 자격은 유지되며, 도서관회원 탈퇴를 원하시면 도서관에 직접 방문하여 주시기 바랍니다.
희망도서 신청 / 내서재 이용 시 해당 회원은 인증되지 않았다는 창이 뜹니다.
2016~2017년 본인인증 절차가 없었던 당시 홈페이지에 가입한 회원분께 종종 이런 일이 발생합니다.
이 경우 홈페이지 로그인 > 회원정보 수정 > 재인증 에서 본인확인을 완료해 주시면 됩니다.
희망도서 신청 후 진행상황을 알 수 있나요?
내서재 > 나의신청정보 에서 희망도서 진행과정을 확인할 수 있습니다.
신청중, 처리중, 처리완료, 취소 등으로 진행상태가 표시됩니다.

종로구청 평생교육과
서울특별시 종로구 종로1길 36
문의전화 : 02-2148-2082~2085
팩스 : 2148-5877
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