Re: 좌석 사유화에 대해 민원 제기합니다. > 묻고답하기

안녕하세요. 창신소담도서관입니다.
먼저 도서관 이용과 관련하여 소중한 의견을 보내주셔서 감사드립니다.

창신소담도서관에서는 다수 이용자의 원활한 시설 이용을 위해 좌석 사유화 금지 안내문을 게시하고 있습니다.
이는 일부 이용자의 장시간 자리 점유로 인해 다른 이용자가 좌석을 이용하지 못하는 상황을 방지하기 위한 운영 기준입니다.

다만, 열람 좌석에 여유가 있는 경우에는 이용자의 도서관 이용 편의를 고려하여 탄력적으로 운영하고 있습니다.
그러나 좌석 이용 과정에서 다른 이용자에게 불편이 발생하거나 공동 이용 질서를 해치는 사례가 반복될 경우에는 현장 안내와 이용 지도를 통해 보다 세심하게 관리하도록 하겠습니다.

앞으로도 좌석 이용과 관련하여 이용자 간 불편이 발생하지 않도록 지속적으로 살피고, 모두가 쾌적하게 이용할 수 있는 도서관 환경 조성을 위해 더욱 노력하겠습니다.

도서관 이용 중 불편사항이나 건의사항이 있으시면 언제든지 말씀해 주시기 바랍니다.
감사합니다.

창신소담도서관 02-3672-0234


 >
 >
 > 안녕하세요, 소담도서관의 시설이나 직원들의 친절함에 만족하며 잘 이용하고 있지만, 몇 달째 눈살이 찌푸려지는 행동이 보며 문제를 제기합니다.
> 소담도서관의 좌석에는 '좌석 사유화를 금지하며, 장시간 자리를 비울 경우 짐을 치울 수 있다'는 안내가 있습니다. 하지만 실질적으로 매일 몇시간씩 좌석을 맡아두는 행위에 대해 별다를 제재가 없어 아쉽습니다. 3월이 되면서 이용객이 조금 줄어들어, 좌석에 여유가 있어서 그런건지, 아니면 직원이 짐을 치울 수 있다는 것이 형식적인 안내문인지 모르겠네요..
>
> 도서관이 생긴 12월 부터 매일 같이 이용하는 중년 남성분이 있는데, 매일 도서관에 오는 분이다 보니 직원들도 다 알고 있을거라 생각됩니다.
> 아침에 보면 공용 콘센트에 코드를 꽂아두고, 짐을 한 가득 세팅해 둔 채 나가서 몇 시간씩 들어오지 않습니다. 들어온 뒤에는 복도 공용 공간에 서서 눈에 띄게 식사를 하신 뒤 자리에 앉아 마우스 소리를 요란스레 내면서 작업을 합니다. 사진을 첨부해 두었는데..., 다수가 사용하는 공간인 도서관에 저렇게 본인 짐을 한가득 놓아 자리만 맡아둔 뒤 몇 시간 뒤에 돌아오는 것이 정상적인 행동으로 생각되지 않습니다.
>
> 매일 되풀이되는 모습에 너무 불쾌한데요, 도서관 측에서 주의를 주는게 맞지 않을까 생각됩니다.
 >
 >