Re: 책이음서비스 신청관련 > 묻고답하기

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 > (어제 글 올렸는데 글이 사라져 다시 질문드림)
> 신청한지 좀 되었는데 아무 처리가 되지않고있네요.
> 언제 되는건지 답변바랍니다
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안녕하세요. 어린이청소년국학도서관입니다.
먼저 도서관 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

문의주신 사항에 답변 드리겠습니다.

1. 책이음 서비스 관련 답변드립니다.
기존에 이용 중이신 카드는 책이음 서비스 시스템에 적용이 불가해(회원번호 자릿수 오류) 새로운 회원번호가 부여된 카드로 교체 발급이 필요합니다.
개인정보를 포함하고 있는 회원카드는 본인 확인이 가능한 신분증과 기존에 이용 중인 카드를 지참해 도서관으로 방문해 주시면 새로운 카드로 교체 발급해 드리겠습니다.

2. 홈페이지 게시판 관련 답변드립니다.

문의하신 글이 바로 확인되지 않았던 것은 도서관 홈페이지 유지/보수업체를 통해 확인한 결과, 시스템 상 오류로 확인 되었습니다.  시스템 오류로 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
도서관 홈페이지 유지/보수 업체에 신속히 오류 수정을 요청하였고, 수정 사항이 반영되었습니다. 금일 이후 홈페이지 게시판은 게시글이 누락 없이 관리될 것입니다.

도서관 이용 관련하여 궁금하신 사항은 홈페이지 또는 도서관(02-747-8335~6)으로 문의주시면
성심성의껏 답변 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.