Re: 대출회원이 아니라고 하네요 > 묻고답하기

안녕하세요. 어린이청소년국학도서관입니다.
문의하신 내용에 대해 답변 드립니다.

모바일 회원증에서 대출 회원이 아니라고 하는 경우 다음 두 가지 이유로 생각됩니다.

1) 해당도서관에서 승인 절차를 거치지 않은 경우
인터넷으로 회원 가입을 한 경우에는 해당 도서관을 방문하셔서 카드를 발급받고
승인 절차를 거쳐야 정상 대출회원이 되십니다.

2) 종로구립도서관 어플 "종로애서도서관" 모바일 회원증 오류
현재 업데이트 등으로 인하여  "종로애서도서관" 앱 모바일 회원증의 오류가 지속되고 있습니다.
하여 당분간 모바일 회원증을 대체할 수 있는 아래 4가지 방법을 이용자분들에게 안내하고 있습니다.

 1. 실물 회원증 이용
 2. 앱을 통하지 않고 네이버로 "종로애서도서관" 홈페이지 접속하여 회원증 대출 기능 이용
 3. "서울시민카드(앱)" 이용
 4. 실물회원증을 사진으로 찍어, 모바일회원증처럼 사용 가능

회원님의 이름만으로는 정보가 부족하여 자세한 안내를 해드리기 어려우니
번거로우시더라도 전화(02-747-8335~6)나 내방하여 문의주시면 
성심성의껏 답변 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.