Re: 희망도서신청건 > 묻고답하기

안녕하세요. 종로구립도서관 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

문의하신 희망도서 신청페이지 오류와 관련하여 PC, 안드로이드폰, 아이폰에서 테스트 결과
모두 정상적으로 서비스 되고 있음을 확인했습니다.

다만, 안드로이드폰에서 말씀하신 "미인증 회원" 이라는 메세지 오류가 종종 발생한다고 합니다.
이런 경우, 불편하시더라도 앱을 삭제하고 재설치 후 접속해 보시기를 권장드립니다.

위의 조치에도 불구하고 같은 오류가 발생하시면 종로구청 교육과( ☎02-2148-2023)로
연락주시기 바랍니다. 감사합니다.

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 > 희망도서를 신청하고자 모바일과 PC로 여러번 시도하였지만 미인증 회원이라는 문구가 뜨면서 신청이 불가능한 상황입니다.
> 이전에는 신청했었는데 이제 안되니 이상하네요
> 어떻게 인증해야하나 PC로 홈페이지를 찾아보았으나 FAQ도 검색해보았는데 알수가 없었습니다.
> 인증하는 곳또 따로 보이지가 않아 문의드립니다.
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